2019中山市互联网应用创新大会现场。

5G、互联网+、大数据、云计算、智能生产、柔性生产……它们将给中山制造业转型升级带来哪些革命性的新趋势?11月14日，由中山市互联网应用创新协会主办的2019中山市互联网应用创新大会在西区举行，来自国内的20位“互联网+”技术专家云集中山，带来内容涵盖5G生态、物联网、大数据、网红直播、电商新零售等互联网前沿科技领域的最新观点和思路，吸引了粤港澳大湾区的多家互联网企业以及中山本地制造业人士共2000多人到场分享这场为期两天的智慧盛宴。记者从14日上下午的两场论坛来看，“互联网+”技术专家们的演讲内容和观点各有精彩，但为中山传统制造企业在生产、销售上转型升级支招的演讲内容最受中山企业家们关注。

■以信息化智能化生产提高订单竞争力

14日上午举行的《5G与产业互联网发展论坛》上，北京宏途创联科技有限公司联合创始人、北京大学光华管理学院MBA刘中土做《工业互联网的时代机会》演讲中表示，工业互联网是国内外制造业转型升级的重要内容和关键载体，信息化、智能化是企业发展的必然选择。

刘中土在接受本报记者专访时坦言，他的公司团队于今年7月进驻中山，至今已走访调研300多家不同规模的纺织服装生产企业。他发现中山纺织服装行业具有很强的生产能力，而且多数企业为国内外知名品牌代工，但是，大部分企业的信息智能化水平非常低，这就导致中山企业的生产订单竞争力不强。

他坦言，早几年服装企业都是拼规模化的人工成本，用大量人工和长时间加班来完成品牌商的订单任务，但近几年随着人工成本优势不再，市场更注重产品个性化、小批量多款式多品种，这种传统模式就无法适应市场趋势，于是陷入大量订单直接流失到东南亚国家或有订单不敢接的困境，“比如海外大品牌客户有个5000件服装的订单，要求设计20个款式、40天后发货，这样的小批量多款式订单敢接吗?当你还在犹豫时，能够实施柔性生产的外地同行厂家立马接走订单了。所以，企业只有实现柔性生产，才能应对小批量多款式多品种的订单，这就需要企业必须进行信息化智能化改造。”

他建议中山纺织服装企业分步推进信息化智能化改造，从资金投入较少的简单信息化软件开始改造，从优化生产流程和生产工序开始改造，打牢这个信息化生产基础之后再进一步投入更多资金进行智能化设备改造，完成从机械化向数字化、自动化、互联网化和智能化转型升级。

■借助互联网上各种传播形式开发新客户

近几年，传统企业普遍发现“老客户订单越来越少，新客户越来越难找”，销售难是企业面临的最大难题之一。在当前国内经济压力持续的大环境下，企业如何开发客户资源?14日下午举行的《电商与新零售发展论坛》上，尚品宅配公司CIO李泉、钱大妈公司供应链顾问王进勇、单仁资讯集团董事长单仁、合肥荣电实业集团执行董事侯爱明、中山客市客文化发展有限公司总经理郭长祺等企业人士，分别结合自己的业务实践，分享了社交电商、直播电商等电商新零售的新思路新技巧，让台下观众受益匪浅。

其中，单仁讲述他的一位学员、山东某地眼科医院院长运用互联网直播手段来开拓患者资源的经历。该院长举行了一次常见眼科疾病的手术直播，直播费用只花几千元，却产生数十万人的浏览量，很快有患者从外地慕名而来。“一场直播就能把千里之外的患者带到这家医院。这说明，互联网销售并不仅是生活日用消费品，其实任何一家企业在线下可以销售的产品和服务都可以在互联网上销售。”

他提醒中山企业经营者，不要把新零售简单看成电商销售，要学会利用电商新零售开发客户资源。首先，要利用互联网把自己的用户范围放大，尤其是按照用户的共同兴趣爱好分类去快速对接用户;其次，要学会运用利基战略，利用大数据来研究用户的需求，聚集自身优势与用户进行深度交流互动;第三，要借助大范围的推广手段来扩大用户边界，学会运用互联网络上的各种信息传播形式作为企业的推广手段。