9月26日，全国首款应用型智能加油机器人在中国石油河南销售公司郑州26站正式“上岗”，作为机器人服务的第一位客户，张先生感慨道：“真是科技改变生活啊！”

这款应用型智能加油机器人由中国石油和生产企业合作研发，主要由视觉相机、伺服电机、电磁阀等147种、175个主要零部件组成，其国产化率达到了93%。该加油机器人基于深度学习算法，采用3D视觉识别技术、图像识别、语音识别等人工智能技术以及大数据云平台服务，可实现线上人机交互、AI智能引导、车辆自动识别、精准定位、双向选择加油、异常报警等功能。

记者在现场看到，加油机器人的“手臂”能在120秒内完成开启汽车油箱、抓取油枪、加油操作、挂枪、关闭汽车油箱等动作，车主可以享受“全程不下车，服务免接触”的安全便捷服务。同时，机器人依托物联技术和边缘计算技术，加油时也消除了过满外溢现象，减少油气排放，实现绿色低碳。

据现场工作人员介绍，与传统加油机相比，加油机器人更安全，通过视频及传感器技术，做到人员防护和车辆引导的安全；其次更智能，采用自研智慧系统，搭载视频识别模块，可在较短时间内，长时间不停机连续运行10000小时，完成高精度要求的工作，大幅提高服务效率；值得一提的是智能加油机器人打通了App、移动支付、加油卡支付、电子发票等各个环节，加油流程更加顺畅，顾客的体验感更加舒适，客户使用机器人操作也很简便，只需使用“中油好客e站App”预约“机器人加油”，选择“站点”和“油品品号”，确认支付金额，点击启动即可。

在项目推进过程中，中国石油成立了机器人与人工智能联合研究中心，开展六大攻关，研发团队先后组织院士专家召开研讨会10余次，率先取得了国家设备防爆认证、率先启动了产品标准和运营规范的编制，推出了全国首款应用型智能加油机器人在中国石油加油站应用，并将其作为数字化转型智能化发展的引领项目。

面向未来，中国石油销售业务还将持续走向数字化、智能化、在线化，通过融合、共享、跨界，为客户提供全产品、全渠道、全路途的服务，把加油站打造成“安全、便捷、绿色、温馨、智能”的“人·车·生活”驿站。